Er werden donderdagavond 29 mei heel wat records gebroken bij ProBiblio. Niet geheel zonder bloedvergieten en blikschade, maar dat mocht de grootse pret absoluut niet drukken. Collega’s leerden elkaar van een geheel andere kant kennen. Het rijbewijsloze altijd zo aardige afdelingshoofd bleek er een enorm genoegen in te scheppen auto’s in de prak te rijden en schuwde een dode meer of minder niet. En wacht dacht je van de motorduivel die plots heel goed gitaar bleek te kunnen spelen?
Via het weblog van Jenny Luca ontdekte ik deze twee indrukwekkende campagnefilmpjes tegen cyberpesten. Vooral de tweede gaf een heel duidelijk beeld hoe zo’n pesterij zich kan ontwikkelen en wat het iemand kan aandoen. Ik werd er stil van.
Via the Librarian in Black werd ik geattendeerd op de website van Educause. Deze organisatie geeft onder Creative Commons licentie korte informatiebladen voor het onderwijs uit voor zaken als Flickr, Ning, Google Apps en andere relevante Web-applicaties. De serie heet 7 Things You Should Know About… Ook voor bibliothecarissen en deelnemers aan het 23-dingen programma is dit zeer interessant leesvoer.
Afgelopen dinsdag ontving ProBiblio een bijzondere gast, Aaron Schmidt, bibliothecaris en bibliotheektrendwatcher uit Portland (Oregon, USA. Samen met DOK Delft werd hem een librarysightseeing tour aangeboden in ruil voor een inspirerend verhaal voor het personeel van ProBiblio. En een inspirerend verhaal werd het!
Tijd om te overpeinzen is er niet. Vooruitkijken moeten we. En als er één ding is wat deze 23 dingen duidelijk hebben gemaakt dan is dát het wel. Ik vind het leuke, nuttige maar vooral noodzakelijke ontwikkelingen en lever er graag mijn aandeel aan. Ik ga door met bloggen, ik heb de smaak te pakken. Ik trek mee ten strijde om de “23-dingen evangelie” te verspreiden. Geronimo!
Bibliotheek 2.0 betekent voor mij vooral het belangrijke bewustwordingsproces dat de traditionele manier van werken het niet meer zal redden in komende periode. Dat we moeten veranderen en dat die verandering de enige constante is. Mensen die niet willen en durven veranderen zullen het heel erg moeilijk krijgen en zullen een onzekere en bedreigende toekomst tegemoet treden. Er worden andere eisen aan de bibliotheek gesteld en we zijn niet meer de meest logische plek waar je informatie haalt. We zullen ons moeten bewijzen en we zullen ons moeten aanpassen. Hoe we dat doen is denk ik niet het belangrijkste, er zijn vele wegen die naar Rome leiden. Dát we het doen is de cruciale factor. En dat we daarbij goed om ons heen blijven kijken om te zien hoe de wereld verandert en hoe wij daar onze dienstverlening aan kunnen aanpassen is noodzakelijk. Dat is bibliotheek 2.0. De evolutie naar een eigentijds en flexibele instelling in het hart van de samenleving, voor en met de gebruikers, analoog en digitaal.
Je hoeft echt niet overal dure software voor aan te schaffen. Zelf ben ik fanatiek Photoshop-gebruiker. Gek op al die geweldige functies. Het is zelfs snel in te zetten nu met versie CS3 een aantal zaken drastisch op de schop zijn gegaan. Maar toch, ik heb Photoshop niet altijd bij de hand. En dan ga ik online naar Fotoflexer waar ik alle standaard bewerkingen kan uitvoeren en véél meer. Wat een mogelijkheden biedt deze site. Ik vind het veel beter werken dan Photoshop Express. Ook mooi en uitgebreid, maar toch…
Leuke Australische commercial (?) voor de bibliotheek.
Even niks aan mijn kop, geen dingen gebeurd, niets te lezen, me nergens druk over te makan, gewoon even met de poten op tafel niets doen…. Ik wou dat het kon.
Alhoewel de vergelijking met ons bibliotheekproduct misschien niet helemaal op gaat is er wel een goede les te trekken uit het onderzoek naar koopgedrag van klanten die hun mening baseren op de uitkomsten van vergelijkingssites. Men is bereid meer te betalen voor een vergelijkbaar product als blijkt dat andere consumenten er een positief oordeel over geven. Zo belangrijk kan het dus zijn dat je de gebruiker, jouw klant, de gelegenheid geeft zijn commentaar achter te laten op jouw site, in jouw catalogus, op jouw blog, noem het maar op. Maar dan moet jouw product wel goed zijn natuurlijk.
Opvallend is dat Bol.com bovenaan staat als vergelijkingssite (boven Kieskeurig en de consumentenbond). Mensen oriënteren zich op deze site vooral omdat ze er reacties en recensies van gebruikers kunnen vinden.
De belangrijkste conclusies die uit het onderzoek te halen zijn:
Mensen hebben geen zin meer om hele pagina’s met productspecificaties door te nemen. Ze kijken liever naar wat anderen vinden. Ze zoeken korte, krachtige testimonials met voor- en nadelen. Weet dus wat je klant wil, zodat hij jouw product of dienst ook virtueel gaat aanbevelen.
Bron: Frankwatching
|
Laatste reacties